A CEO Carmel Croukamp anunciou uma ótima notícia para a comunidade
Em bate-papo exclusivo com a 100fronteiras, com direito – e saudades – de escutar as aves de fundo, por meio de áudio via telefone celular, a CEO nos contou que o Parque das Aves reabrirá no dia 10 de junho seguindo todos os protocolos de segurança sanitária possíveis.
Carmel informou que a mudança já começa na bilheteria: “Iremos estimular todo mundo a comprar o bilhete on-line com antecedência. Quem chegar no parque sem o bilhete comprado contará com uma equipe – com todos os equipamentos de proteção – para auxiliar na compra do ingresso através do celular. Para isso, instalamos um sistema de wi-fi fortalecido. Com aqueles que precisarem necessariamente comprar o tíquete com dinheiro, seguiremos os protocolos especiais, como a demarcação de distanciamento social nas filas, mediante a supervisão de funcionários”.
Outra novidade, além da reabertura, é que o Parque das Aves agora é muito maior do que no momento do fechamento temporário. Um dos maiores viveiros de imersão da América Latina, chamado Cecropia, estará aberto à visitação.
O horário de atendimento ao público também mudará, agora de terça-feira a domingo. Nas segundas-feiras o parque não irá abrir durante os próximos meses. “Isso se deve ao fato de realizarmos uma escala de folgas e rodízio dos colaboradores, para termos um número maior de pessoas realizando o atendimento.” O Parque das Aves conta atualmente com 98 colaboradores.
Segundo Carmel, a equipe técnica – aquela que alimenta e cuida das aves – estará separada do restante dos colaboradores e também do público, durante este período. “Teremos uma barreira sanitária entre as equipes, não dividirão espaço de trabalho, nem qualquer objeto.” Isso porque eles precisam garantir o bem-estar e a saúde das aves.
Segurança sanitária
“Estamos abrindo com essa grande expansão. E, para a segurança de todos, fizemos capacitação e educação sanitária com toda a equipe, além de resolução de conflito e gestão de pessoas no distanciamento social (…). Todos os membros da equipe, sem exceção de cargo, saberão conduzir os visitantes da melhor maneira possível”, enfatiza Carmel.
Para adentrar ao parque, o visitante precisará ar por um tapete sanitário, além da medição de temperatura. Álcool em gel será disponibilizado ao longo de todo o percurso.
O parque também aplicará um questionário fornecido pela Prefeitura de Foz do Iguaçu, e qualquer pessoa com sintomas mínimos de covid-19 será encaminhada, por meio de um processo da PMFI, para testagem.
Será obrigatório o uso das máscaras faciais durante todo o período de permanência no local, as quais não poderão ser retiradas, com a exceção do momento de consumir algo no restaurante.
Já para entrar nos viveiros, mesmo que sejam ao ar livre, haverá demarcação no piso de distanciamento de dois metros, enquanto os visitantes esperam. “Em cada ponto com essas demarcações sempre haverá alguém da equipe para auxiliar o visitante. Acreditamos muito na humanização desse processo de auxiliar e proteger o visitante, ter pessoas nossas lá em cada momento. Segurança sanitária não deve ser algo frio e assustador. Se trata de acolhimento, auxílio e de proporcionar lazer e bem-estar.”
Higienização da equipe
O parque conta com um protocolo a ser seguido, como trocas de roupa e higienização. Todos os colaboradores irão usar escudo facial e máscara de tecido – com a troca a cada duas horas. Eles arão por processo similar ao visitante, toda vez que chegarem para o serviço.
O que ocorrerá também nos momentos que saem de uma área de uso público para uma área de “bastidor” – como o refeitório. “Iremos proteger tanto o lado dos visitantes como dos colaboradores. Estamos todos juntos”, diz.
Todos esses protocolos são sujeitos a demais recomendações e conselhos da prefeitura, “e analisaremos e adaptaremos de maneira contínua para que seja algo realmente efetivo”.
Mudanças
O Parque das Aves desenvolveu um projeto usando somente materiais reciclados para modificar as áreas comuns. Para permitir a separação dos grupos com maior cuidado, “as pessoas poderão esperar tranquilas e distanciadas”, comenta Croukamp.
As paredes da frente do prédio do restaurante foram demolidas para transformar em um espaço maior ao ar livre, assegurar o distanciamento social e fazer o visitante sentir-se bem acolhido.
A área total da reforma é de aproximadamente 1.500m², sendo executada pela equipe do parque. Fundamental ao projeto é que ele pode ser executado sem custos. “Estamos usando estoque de cimento que já tínhamos, reciclamos vários materiais guardados ou catados de diversas áreas do parque. Usamos plantas dos nossos próprios viveiros de muda, e assim segue. Temos tremendo orgulho em executar um projeto como este sem gastar dinheiro.”
Da fazenda para a mesa
“Em nossa praça de alimentação, estamos criando um jardim de beija-flores, junto com plantas comestíveis da selva. Mesas individuais serão abrigadas dentro de um pequeno ‘U’ de proteção de flores e plantas. As mesas têm uma faixa de proteção de plantas. Além de um novo lago e uma área expandida no lago dos flamingos – acredito que essa área vá se triplicar.”
Neste período em que ficou fechado para o público, o Parque das Aves aproveitou também para plantar e, agora, eles irão colher e abastecer o restaurante com esses alimentos próprios e orgânicos.
